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小神童洗衣机上门维修服务流程如下:

第/一/步 拨打热线；

第/二/步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

本公司有一支技术力量雄厚实际操作经验丰富的安装和维修队伍，所有服务人员均有年以上专业家电维修经验，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗，人员素质高、服务好。

所有维修安装人员都有*劳动部颁发的等级证书。并每年接受厂家的维修培训经过严格考核，审批合格上岗。具备丰富的现场维修、安装经验良好的职业素质和高度责任感。

小神童洗衣机全国统一售后热线受理客服中心小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户到随修。

建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。“美满生活，从开始”维修中心致力于打造优质品牌。

我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。

经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。

“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。

选择我们的理由：

理由一、三免服务：上门免费;修不好免费;保修免费。

理由二、三公开：服务政策公开;故障点公开;收费标准公开。

理由三、三省服务：省时，随叫随到服务及时;省心，技术过硬客户放心;省钱，免服务为客户省钱。

理由四、三先后：先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民;先确诊后报价，根据故障定价公平合理;先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

理由五、三不修：无安全保障的不修，安全工作放首位;不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患;无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。