贵阳统帅热水器售后中心-全国统一服务中心（400-6661443），

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对空调利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，

前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、

优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。

服务城市：上海北京深圳广州成都杭州重庆武汉苏州西安天津南京郑州长沙沈阳

青岛宁波东莞无锡昆明大连厦门合肥佛山福州哈尔滨济南温州长春石家庄常州南宁贵阳南昌太原烟台海口…………各大城市

统帅服务为用户提供全程无忧的服务体验：

个准则：用户满意成为检验空调服务工作的*准则；

个满意：在对用户服务的过程中，做到个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，空调服务实施「个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

抱怨：用户对服务的抱怨，成为所有服务者的共同追求。

服务理念

细致无忧，让客户满意甚至感动！

统帅采用*的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理空调，

建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，统帅服务人就可以为您提供专业的购买、空调咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

服务体系

秉承“细致无忧”的服务理念，统帅在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心，

在全国各地设置了多个特约维修点、多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，统帅热水器维修已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。

专业维修空调不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

使用时保持厨房良好自然通风：但同时要避免强风直接吹，而引起不燃烧或者熄火等异常现象。在烹饪结束后，一定要记得关闭燃气管总阀。写在后：作为家中常用，也是必不可少的烹饪厨具，的作用无可替代。但是偶尔的，也会令你在做饭时措手不及，一些简单的故障，我们可以自己来排除，不耽误做饭，也不用麻烦维修人员。液体可能引起的滋生和产生异味进入灶具内的污物几分钟就能轻松解决问题。并会引起部件的锈蚀和破坏电路。燃气燃烧时要消耗大量氧气。

以下城市均可安排就近维修点人员上门

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