尊敬的用户您好
非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督;
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
科龙空调小时服务热线——小时售后客服维修热线电话
科龙空调故障
不制冷的原因:
因安装的不合理,导致室外机与室内机之间的铜管过长,主张减短室外机与室内机之间的铜管长度。
经常达不到正常的电压,供电的电压不行,供电电压不安稳,特别是用电顶峰时比较简单呈现这种现象。
当然,这种问题就明显不是一个有技术的修理师傅能够处理的了,咱们有必要从供给安稳的电压方面下手来处理问题,在夏天的时分本来就是用电的顶峰期所以说电压不安稳能够了解,可是假如都不能正常发动的话,主张和当地供电相关部门联络来处理此问题。
当然,这种问题就明显不是一个有技术的修理师傅能够处理的了,咱们有必要从供给安稳的电压方面下手来处理问题,在夏天的时分本来就是用电的顶峰期所以说电压不安稳能够了解,可是假如都不能正常发动的话,主张和当地供电相关部门联络来处理此问题。
空调漏电:
空调器外壳带电;电源线绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电;感应带电。
空调不制冷(热):
氟利昂不够;供电的电压不够;空调的功率不够以致于不制冷(热);
外界环境温度过高导致空调不制冷(热);空调长时间不清洗保养;室外机与室内机之间的铜管过长。
空调主机加防护罩 :
在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩,尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水,防尘。
雷雨天气,最好不要开空调
空调如果处在断电状态,就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。
经常清洗 :
在使用一段时间后,或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病;消除传染病菌;去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍;有效防
止尘污重新积累。每隔年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。
定期除尘,确保回风口畅通无阻
空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢,从而影响空调风量大小,因此要定期进行擦拭除尘。
空调是一个整体系统,在使用过程中如果出现不正常情况,应立即停机,然后检查故障,当自己解决不了时,需要联系专业人员上门维修。
房间密封性不好:空调的使用环境非常重要,如果发现家中的空调不制热,需要检查一下房屋内的密封。
当房门和窗口都是打开状态时,无法让室内温度提升,所以用户在打开空调时,一定要确保门窗都是关闭的。
空调匹数选择不正确:
用户购买的匹数不正确也会导致格力空调不制热。
比如房屋的实际面积是平米,但是用户购买的确是匹的空调,此时空调将温度提升需要很大的消耗。
因此,空调匹数合适才能让空调发挥功效。
科龙空调小时服务热线——小时售后客服维修热线电话
售后维修服务承诺:
()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我公司维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修
科龙空调服务热线——售后客服维修热线电话报修电话:4006661443。