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北京十八里店威能壁挂炉售后维修电话统一服务热线,电话:400-666-1443.

壁挂炉(北京姚家园总部)售后服务维修电话小时服务中心







壁挂炉故障维修—压力不足故障


故障现象:水泵不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因:管道缺水,压力表显示管道水压不足。压力开关故障。管道系统内有大量的空气。




解决办法:管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。




壁挂炉故障维修—管道缺水故障


故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因:水泵电源线脱落,水泵因为长时间不用抱死。




解决方法:用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。




壁挂炉故障维修—风机风压故障


故障现象:风机不运转或运转缓慢,控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码。故障原因:风机卡死或烧坏;接插件接触不良;控制器故障;电容损坏;市电电压过底。


 


解决方法:用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机。接插件接触不良重新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容。加装调压器,调高市电电压使之为V。




壁挂炉故障维修—点火失败故障


故障现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败故障代码。故障原因:点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物,使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损(短路或开路)。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确。


 


解决方法:更换点火针。更换主控器。调节合理的比例阀点火电流。调节合理的分段阀小火燃气流量。清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。点火针间距过大或过小则调整为~mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。




壁挂炉故障维修—意外熄火故障


故障现象:点着火之后熄火,主控器报警,显示屏显示意外熄火故障代码。故障原因:火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。




解决方法:清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口,使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。*是火焰的内焰与外焰的交界处。禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好。


以上五种情况是壁挂炉在使用中常出现的故障,用户可以对照上面的解决方法进行参考。壁挂炉作为专业的热力设备,在故障时如果维修不当,会造成危险事故的发生,所以一般建议请专业的维修人员上门维修,以免发生危险。




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壁挂炉上门维修服务流程如下


服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)


壁挂炉售后维修中心北京姚家园统一售后维修服务网点。


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