提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。同时维修电话{客服}售后服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

西安日立电视*维修服务中心-小时售后服务热线

一、预约报修服务说明：

.上门服务时间：周一至周日.-.；

.严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量；

.严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用；

.维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成专修小组，可随时到达现场维修；

.收费方面严格执行市和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费；

.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；

.经维修电话{客服}售后服务中心的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）大金空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。