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随着用户的增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！天全天候、全天时为您服务 。
噪音:
衡量洗衣机好坏的另一个标准就是它的噪音指标，目前降低噪音主要有两种方式，一种是替代性能更优异的压缩机，另一种方式是加强机身的平衡。
装修旺季不要乱买最划算的手洗机
购买洗衣机的三个原则:
不要被新功能弄得眼花缭乱
市场上的许多新机器都有各种附加功能，如清洁程序、烘干自动抖振功能、空气洗涤等，许多消费者通常会听导游的介绍，会选择具有最附加功能的机器。但是很多时候，在使用洗衣机的过程中，这些功能从来没有发挥作用。
不要迷信大容量
、洗涤前，要将待洗衣物口袋中的硬币、钥匙等金属物品取出，避免损伤衣物或
者机器。
、一次洗衣量不得超过洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因
负荷过重发生过热现象，造成绝缘体老化现象。
、易褪色的衣物请分开洗涤，以免将其他衣物染色。
、不可触摸正在转动的脱水桶，即使桶运转很慢也会发生危险。
、不要放在浴室等潮湿或者有可能被雨淋到的地方，以免触电漏电。
、洗衣机上盖不能堆放重物或者发热的物品。
、洗衣完毕，要将水龙头闭紧，以免水压过大造成水管胀裂。同时请将洗衣机门
分析与检修：此种现象可能是电源线路有故障或程控器有故障。经检查发现熔断器熔断，熔断器是洗衣机电气系统的保护元件，熔断器熔断，说明电气系统存在短路现象。
用万用表电阻挡分别测量电动机的任一相与零线之间的电阻均正常，再测量电容器两端子之间的电阻．发现其阻值很小，拆下电容器检查，已击穿。
处理方法：更换电源熔断器和电容器后．故障排除。
有些人习惯把换下来的衣物，不论外衣、内衣还是袜子统统扔到洗衣机里或是泡在盆里，这样会使衣物变得更脏。穿过的衣物会有多种细菌，暴露在灰尘中的外衣也有无数细菌，包括一些强力致病菌，更会导致洗衣机有异味！所以一定要引起注意
海信服务目标：缺陷，客户%满意(全市)认真接听客户心声
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海信洗衣机售后服务的企业目标：
努力打造海信洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
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